某医院儿科有一位高烧患儿来就诊，经过医生的初步检查，不排除脑炎的可能性。急诊值班护士长赵某凭借着自己多年工作的经验，对高烧患儿仔细观察，发现其精神越来越差，末梢循环不好。家属看到孩子的情况不乐观，非常着急，不停地问护士长孩子的病情并催促：“赶紧叫主治医生来

admin2022-07-27 69

问题某医院儿科有一位高烧患儿来就诊，经过医生的初步检查，不排除脑炎的可能性。急诊值班护士长赵某凭借着自己多年工作的经验，对高烧患儿仔细观察，发现其精神越来越差，末梢循环不好。家属看到孩子的情况不乐观，非常着急，不停地问护士长孩子的病情并催促：“赶紧叫主治医生来治疗，你一个值班的护士长懂什么?白浪费时间!”赵某觉得自己特别憋屈，一气之下回复家属：“你自己去找!”家属听后十分愤怒，向医院投诉了护士长赵某。
　根据上述材料，回答下列问题：
面对家属着急的态度，赵护士正确的做法是( )。

选项 A、让家属赶紧找主治医生治疗
B、第一时间打电话给上级领导，让他及时处理
C、找其他值班护士协助自己解决问题
D、可以先详细询问家属孩子的相关情况，然后及时报告给医生，配合救治

答案D

解析护士长行为要符合儿科护理“细致观察，及时为医生提供病情变化的信息”的要求。首先要对患儿情况进行仔细询问和检查，使之确诊，并及时配合医生抢救，让患儿病情好转，转危为安。另外护士应符合医护关系中“平等协作，密切配合”的要求。当病人病情发生变化时，对病人负责。故本题选D。

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