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甲美容美发店和乙美发店分别在北京和上海经营,乙在经营期间由于存在一些管理问题而业绩低迷,而同期在北京的甲做得却很突出,因此乙通过研究甲的管理模式改善了自己的管理问题,这种分析中所用的基准是( )。
甲美容美发店和乙美发店分别在北京和上海经营,乙在经营期间由于存在一些管理问题而业绩低迷,而同期在北京的甲做得却很突出,因此乙通过研究甲的管理模式改善了自己的管理问题,这种分析中所用的基准是( )。
admin
2015-05-07
49
问题
甲美容美发店和乙美发店分别在北京和上海经营,乙在经营期间由于存在一些管理问题而业绩低迷,而同期在北京的甲做得却很突出,因此乙通过研究甲的管理模式改善了自己的管理问题,这种分析中所用的基准是( )。
选项
A、一般基准
B、竞争性基准
C、顾客基准
D、过程或活动基准
答案
D
解析
过程或活动基准,即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面,例如,生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。甲和乙位于不同的城市,不存在直接竞争,但是核心业务很类似,所以乙分析所采用的基准是“过程或活动基准”。
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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