销售业务流程控制的内容不包括( )。

admin2012-10-21 48

问题销售业务流程控制的内容不包括( )。

选项 A、制定完善的资金清算流程
B、建立科学的基金产品评价体系
C、制定《投资人权益须知》
D、制定客户服务标准

答案B

解析销售业务流程控制的内容包括：①制定完善的基金销售业务基本规程；②制定完善的基金销售业务账户管理制度；③制定完善的资金清算流程；④制定客户服务标准：⑤加强对宣传推介材料制作和发放的控制；⑥制定《投资人权益须知》：⑦建立完备的客户投诉处理体系；⑧建立严格的基金份额持有人信息管理制度、保密制度和档案管理制度；⑨建立异常交易的监控、记录和报告制度。B项，建立科学的基金产品评价体系属于销售决策流程控制的内容。

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收养关系解除后，成年养子女与生父母的权利义务关系【】

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()是建筑场地内因地质条件、地貌地形和水文地质条件的不同而引起的相对基本烈度有所降低或提高的烈度。

为保证市场经济稳定运行的主要调控手段是()。

当遇到下列情况时，不正确的做法是：

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