领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应当( )。

admin2017-10-18 34

问题领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应当( )。

选项 A、查明原因
B、婉言拒绝
C、向其解释我方不便单方面不执行合同
D、界定责任
E、消极怠慢

答案B,C

解析领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪原则上应按合同执行，婉言拒绝，对旅游者做好解释工作；若有特殊情况应上报旅行社，根据旅行社的指示来组织活动。

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导游实务

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