不属于服务质量特性的是(　　)。

admin2009-07-19 40

问题不属于服务质量特性的是(　　)。

选项 A、服务的性能
B、服务的舒适性
C、服务的文明性
D、服务的经济性

答案A

解析服务的质量特性为舒适性、安全性、时间性、功能性、经济性、文明性六种类型。

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质量投资进度控制

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