联邦软件公司是国内软件业的知名企业,其软件一直以来主要依靠专卖店销售。但是从1999年5月18日0点开始运行的联邦“8848”网站,彻底改变了这一点,在“8848”的网站超市上,几乎可以找到所有在专卖店销售的软件,而且,国内多种主流信用卡可以在这里进行在线

admin2012-12-20  28

问题 联邦软件公司是国内软件业的知名企业,其软件一直以来主要依靠专卖店销售。但是从1999年5月18日0点开始运行的联邦“8848”网站,彻底改变了这一点,在“8848”的网站超市上,几乎可以找到所有在专卖店销售的软件,而且,国内多种主流信用卡可以在这里进行在线和离线支付。为了保证消费者真正使用方便,联邦花费了近两年时间建造了一套相当复杂的信息管理系统,通过这套系统,接受订单、配货发货、记录客户资料、解答客户技术问题等,不再需要进行人工转接之类的过程。此外,“8848”的界面设计真正从消费者角度出发,甚至连网站的色调和背景,都选用了最不容易让人产生疲劳的颜色。为了保证顾客订购的产品能在第一时间到达顾客手中,联邦公司充分利用了现有的资源优势。联邦现有200多家加盟专卖店,分布在全国160多个城市,利用这些专卖店外加几百个代理商,联邦的配送体系初见成效。联邦的苦心很快获得了回报,“8848”运行第一个月,销售额就超过了40万,目前联邦的“8848”网站已经成为国内经营最成功的网站之一。根据上述资料,回答下列问题。
实现网络营销的基础设施包括(    )。

选项 A、信息沟通网络
B、金融支付网络
C、物流配送网络
D、电子商务

答案A,B,C

解析 本题考查实现网络营销的基础设施。实现网络营销的基础设施包括:信息沟通网络、金融支付网络、物流配送网络。
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