基于房地产经纪机构的业务特点，房地产经纪机构的品牌管理应主要侧重( )。

admin2022-03-09 48

问题基于房地产经纪机构的业务特点，房地产经纪机构的品牌管理应主要侧重( )。

选项 A、通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响
B、通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚
C、通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标示
D、通过建立品牌的识别系统，并进行品牌传播
E、通过达到品牌期望的目标，制定企业的品牌战略

答案A,B

解析本题考查的是房地产经纪机构品牌管理的内容知识点。基于房地产经纪机构的业务特点，房地产经纪机构的品牌管理主要应侧重以下两个方面：①通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力；②通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚。

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房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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