顾客管理主要包括哪些方面的工作?

admin2008-12-10 33

问题顾客管理主要包括哪些方面的工作?

选项 A、顾客分析
B、顾客忠诚
C、顾客档案管理
D、顾客服务
E、顾客反馈管理

答案A,C,D,E

解析

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市场营销（三）

经管类

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