你是单位技术工作人员。经常接到有关政策规定的群众电话,而你对规定也不是很了解,而且群众的咨询严重影响了你的本职工作。你怎么说?

admin2022-06-29  23

问题 你是单位技术工作人员。经常接到有关政策规定的群众电话,而你对规定也不是很了解,而且群众的咨询严重影响了你的本职工作。你怎么说?

选项

答案(1)保持平和的心态,耐心向群众说明情况,并给他们留下咨询政策的联系方式。(2)向领导说明这一情况,有是否能在单位网站、通讯录上标清楚咨询政策准确的联系方式。

解析
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