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职业资格
旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应该是( )。
旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应该是( )。
admin
2019-03-22
34
问题
旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应该是( )。
选项
A、先取证后裁决
B、尊重事实，严肃处理
C、以事实为依据，以法律为准绳
D、以游客投诉状为依据进行处理
答案
C
解析
旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。
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本试题收录于：
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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