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甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标,该公司选用的衡量指标涵盖的角度不包括( )。
甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标,该公司选用的衡量指标涵盖的角度不包括( )。
admin
2021-05-18
96
问题
甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标,该公司选用的衡量指标涵盖的角度不包括( )。
选项
A、财务角度
B、创新与学习角度
C、内部流程角度
D、顾客角度
答案
B
解析
本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。销售增长率和预期利润属于财务角度,交货时间属于顾客角度和内部流程角度,顾客满意度属于顾客角度。所以选项B是答案。
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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