房地产经纪人员应提升人际交往能力，培养良好的人际关系，正确的做法是( )。

admin2018-11-26 30

问题房地产经纪人员应提升人际交往能力，培养良好的人际关系，正确的做法是( )。

选项 A、为促成交易，隐瞒所交易房地产的缺点，待交易成功后再向客户解释
B、与客户交往时，从谈论宗教、政治等话题人手，有助于增强客户的亲切感
C、为提高效率，刚开始接触客户时应询问客户是否具有购买能力，避免浪费时间
D、用幽默的方式处理尴尬的局面

答案D

解析说服客户时不应该隐瞒缺点，最好不要议论与房地产交易无关，特别是宗教、政治等敏感话题，交往中应把握对方的心理状态，不要直截了当询问。应该用幽默的方式处理某些尴尬的局面。故此题目选择D。

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