2. 自考
  3. 目前，多数保险公司都渐渐开始尝试采用电话营销，小李是中国平安保险的一名电话销售业务员。刚进入中国平安保险的时候，他经常被客户投诉，他自己也百思不得其解。后来经过公司资深员工的指导，他意识到了自己的问题所在，并针对性的做了改正。现在，小李在电话销售方面已经渐

目前，多数保险公司都渐渐开始尝试采用电话营销，小李是中国平安保险的一名电话销售业务员。刚进入中国平安保险的时候，他经常被客户投诉，他自己也百思不得其解。后来经过公司资深员工的指导，他意识到了自己的问题所在，并针对性的做了改正。现在，小李在电话销售方面已经渐

admin2017-10-27  81
问题 目前，多数保险公司都渐渐开始尝试采用电话营销，小李是中国平安保险的一名电话销售业务员。刚进入中国平安保险的时候，他经常被客户投诉，他自己也百思不得其解。后来经过公司资深员工的指导，他意识到了自己的问题所在，并针对性的做了改正。现在，小李在电话销售方面已经渐渐进入状态，并取得了不错的成绩。
根据你的理解，这种沟通方式有哪些特点?
选项
答案电话交流有如下特点： (1)互动性，即双方能够相互进行沟通。 (2)及时性，电话交流可以节省大量的时间，沟通及时。 (3)灵活性和融通性。 (4)经济性，电话交流的成本相对较低。 (5)普遍性，电话交流是目前比较普遍的通信方式。 (6)个性化。
解析
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