某家电公司人力资源部在总结全年工作时，认为公司的培训工作存在有待改进的地方，如培训需求与培训内容有差距，受训人员对部分培训教师不认可，培训教材脱离实际工作，培训费用经常超预算等。为此，人力资源部决定采用问卷调查评估法，对公司的培训工作进行一次全面评估。请结

admin2021-12-07 35

问题某家电公司人力资源部在总结全年工作时，认为公司的培训工作存在有待改进的地方，如培训需求与培训内容有差距，受训人员对部分培训教师不认可，培训教材脱离实际工作，培训费用经常超预算等。为此，人力资源部决定采用问卷调查评估法，对公司的培训工作进行一次全面评估。请结合本案例，回答以下问题：
实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些?

选项

答案问卷调查评估法的具体步骤是： ①明确要通过问卷调查了解什么信息； ②设计问卷：问卷的顺序，问卷的表达方式，问卷的实际内容，问题的形式，培训评估问卷的类型； ③测试问卷； ④正式开展调查； ⑤进行资料分析，编写调查信息报告。

解析

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