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由于外联、财务、计调等部门的工作人员处于二线,因此旅游者往往只能通过导游员的表现判断一个旅行社的优劣。 ( )
由于外联、财务、计调等部门的工作人员处于二线,因此旅游者往往只能通过导游员的表现判断一个旅行社的优劣。 ( )
admin
2011-05-30
42
问题
由于外联、财务、计调等部门的工作人员处于二线,因此旅游者往往只能通过导游员的表现判断一个旅行社的优劣。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
服务集体中的领队、全陪、地陪、司机是上线工作人员,外勤、内勤是后方工作人员。旅游者也可以通过导游员、司机等的表现来判断旅行社的优劣。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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