朱玉是深圳一家房地产开发公司人事部的部门主管，前不久，董事长告诉她，由于近几年公司人员结构变动很大，要求她重新制定一份未来5年该公司的人力资源规划，其中采用德尔菲法进行了劳动力需求的预测。根据上述资料回答下列问题：采用德尔菲法，应注意( )。

admin2013-05-31 53

问题朱玉是深圳一家房地产开发公司人事部的部门主管，前不久，董事长告诉她，由于近几年公司人员结构变动很大，要求她重新制定一份未来5年该公司的人力资源规划，其中采用德尔菲法进行了劳动力需求的预测。
根据上述资料回答下列问题：
采用德尔菲法，应注意( )。

选项 A、采用匿名的方式让专家们了解彼此的意见
B、尽量全面地给专家提供已收集的历史资料和有关统计结果
C、对不同专家的问题表述中尽量采用变化的语言
D、尽量将问题复杂化

答案A,B

解析德尔菲法的特点是：第一，吸收和综合了众多专家的意见，避免个人预测的片面性；第二，不采用集体讨论的方式，而且是匿名进行；第三，采取了多轮预测的方法。为使该方法奏效，还应注意以下原则：问题尽量简化；要给专家提供充分的资料和信息；提高问卷的质量；问题应该符合预测的目的并且表达明确，保证专家都是从同一个角度去理解问题。

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