通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能包括( )。

admin2010-04-18 21

问题通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能包括( )。

选项 A、社交技能
B、技术技能
C、人际技能
D、概念技能
E、操作技能

答案B,C,D

解析作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能指具有某一专业领域的技术、知识和完成组织活动的能力；人际技能指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力；概念技能指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。

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初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

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