(2010年下半年)Simple公司承担的Perfect系统开发项目,在进入开发阶段后,出现了一系列质量问题。为此,项目经理召集项目团队,列出问题,并分析问题产生的原因。结果发现,绝大多数的问题都是由几个原因造成的,项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法

admin2015-05-26  48

问题 (2010年下半年)Simple公司承担的Perfect系统开发项目,在进入开发阶段后,出现了一系列质量问题。为此,项目经理召集项目团队,列出问题,并分析问题产生的原因。结果发现,绝大多数的问题都是由几个原因造成的,项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法属于(67)法。

选项 A、因果图
B、控制图
C、排列图
D、矩阵图

答案C

解析 排列图也叫帕累托图,与帕累托法则一脉相承,该法则认为:相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。帕累托法则也叫二八原理或80-20律,即80%的问题是20%的原因所造成的。
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