有的顾客买东西首先考虑耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的_________。

admin2011-04-25 53

问题有的顾客买东西首先考虑耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的_________。

选项 A、经济性
B、广义性
C、时效性
D、相对性

答案D

解析组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,这是质量的相对性。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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