某咨询公司咨询专家王某，依据任务要求对被咨询的客户进行预备调查。因为对客户专业不太熟悉，对相关专业知识进行了初步准备，并与客户领导进行了沟通，针对沟通中有异议的问题，完全按照客户意见进行调整，做出了咨询意向和目标资料，并将调查资料及报告提交公司及客户各一份

admin2012-05-05 87

问题某咨询公司咨询专家王某，依据任务要求对被咨询的客户进行预备调查。因为对客户专业不太熟悉，对相关专业知识进行了初步准备，并与客户领导进行了沟通，针对沟通中有异议的问题，完全按照客户意见进行调整，做出了咨询意向和目标资料，并将调查资料及报告提交公司及客户各一份，王某的行为违背了( )。

选项 A、咨询人员应具备较为全面的知识
B、咨询人员要验证客户对本企业的认识
C、咨询人员要基于事实做判断
D、应妥善保存预备调查的资料
E、咨询人员之间应充分沟通

答案A,B,C,D

解析本题考查预备调查中的注意事项。题干中王某对客户专业不太熟悉，违背了选项A；王某针对沟通中有异议的问题依据客户意见进行调整，没有保持咨询人员的独立性，违背了选项B要求。同时，依据客户意见调整有异议的问题，没以事实为依据违背了选项C；王某也没能作到妥善保管材料，不宜交给客户，违背了选项D，选项E不存在此注意事项。

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管理咨询师

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物业区域是指物业管理()。

物业管理处包括的部门有()。

《物业管理条例》提出的报告制度规定，对于物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向()报告。

从性质上看，国务院颁布的《物业管理条例》属于()。

物业管理和各种服务收费标准需要由()和物业管理企业约定。

物业管理的早期介入是前期物业管理的()，早期介入工作越主动、越扎实，对物业管理企业正式按照委托合同实施前期物业管理越有利。

建设部《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》强调，住宅工程质量的第一责任者是()。

对于格式合同或格式条款,以下说法中不正确的是()。

物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()

管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询人员的角色定位有()。

A、enoughB、toughC、touchD、aboutD

入境的动植物及其产品，在提供贸易合同、发票、产地证书的同时，还必须提供(　　)官方出具的检疫证书。

市场预期理论又称“无偏预期”理论，认为利率期限结构完全取决于对未来利率的市场预期。预期未来利率上升，利率期限结构呈下降趋势；预期未来利率下降，利率期限结构会呈上升趋势。()

下列属于公司治理参与方的有()。

中度精神发育迟滞，智商在()。

决定德育内容深度和广度的主要因素是()

县级以上各级公安机关接受同级党委和上级公安部门的实际领导。()

设A=αβT，其中α和β都是n维列向量，证明对正整数k，Ak=(βTα)k-1A=(tr(A))k-1A．(tr(A)是A的对角线上元素之和，称为A的迹数．)

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物业区域是指物业管理()。

物业管理处包括的部门有()。

《物业管理条例》提出的报告制度规定，对于物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向()报告。

从性质上看，国务院颁布的《物业管理条例》属于()。

物业管理和各种服务收费标准需要由()和物业管理企业约定。

物业管理的早期介入是前期物业管理的()，早期介入工作越主动、越扎实，对物业管理企业正式按照委托合同实施前期物业管理越有利。

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对于格式合同或格式条款,以下说法中不正确的是()。

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入境的动植物及其产品，在提供贸易合同、发票、产地证书的同时，还必须提供( )官方出具的检疫证书。

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设A=αβT，其中α和β都是n维列向量，证明对正整数k，Ak=(βTα)k-1A=(tr(A))k-1A．(tr(A)是A的对角线上元素之和，称为A的迹数．)

入境的动植物及其产品，在提供贸易合同、发票、产地证书的同时，还必须提供(　　)官方出具的检疫证书。