首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
实用职业技能
服务质量特性中( )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
服务质量特性中( )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
admin
2019-07-20
55
问题
服务质量特性中( )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
选项
A、文明性
B、舒适性
C、功能性
D、安全性
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/lmBx777K
本试题收录于:
维修电工(初级)题库制造大类分类
0
维修电工(初级)
制造大类
相关试题推荐
使用手锤应注意什么问题?
_______应包括点火线圈、断电器、配电器、火花塞、电容器、点火提前机构、点火开关、附加电阻、高低压导线。
交流发电机输出电流是随着汽车的变化而变化的_______。
气门组主要零件的工作要求有哪些?
试验环境条件:环境温度();环境湿度<85%;大气压力80~110kPa。
前雾灯用于雨雾天气行车时照明道路,特别是黄色的防雾灯的光穿透力强,起到提醒对面驾驶员的作用。
厚δ=8mm的两块板,采用埋弧焊I形坡口对接双面焊。已知焊缝宽度c=6mm,对口间隙6=3mm,余高h=2mm,转熔系数Kn取0.9,试求1m长焊缝的焊丝、焊剂消耗量。
可利用三极管的一个PN结代替二极管使用。
测量电压时,对电压表的要求是()。
将电感L=25.5mH、电阻R=6Ω的线圈串联到电压的电源上,求电路中的电流i及电路所消耗的有功功率P和无功功率Q。
随机试题
某企业经批准从2007年1月1日起发行2年期面值为100元的债券10000张。发行价格确定为面值发行。债券年利率为6%(实际利率与合同利率一致),每年7月1日和1月1日为付息日。该债券所筹集资金全部用于新生产线的建设,该生产线于2008年6月底完工交付使用
少数急性有机磷中毒患者发生中间综合征,其出现时间为
系统性红斑狼疮患者的皮肤护理,下列哪项不妥?()
对于持有和买卖上海证券交易所上市证券的投资者,未办理指定交易的投资者的证券暂由()托管,其红利、股息、债息、债券兑付款在办理指定交易后可领取。
请用不超过150字的篇幅,概括出给定资料所反映的主要问题。用不超过350字的篇幅,提出解决给定资料所反映问题的方案。要有条理地说明,要体现针对性和可操作性。
首要特质
论信息系统项目的需求管理和范围管理在信息系统项目的开发过程中,人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性,含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头,这使得人们急于寻找良策以管理范围。请围绕“需求管理和范围管理”论题,分
假定当前盘符下有两个如下文本文件:文件名a1.txta2.txt内容123#321#则下面程序段执行后的结果为#include"stdio.h"voidfc(FILE
Shewantstoapplyforanewjobasherpresentjobisnot(interest)______.
TheWonderfulWorldofSmallThere’saquietrevolutiongoingon,anditsnameisnanotechnology.Ahostofinnovationsare
最新回复
(
0
)