一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

admin2021-01-10 29

问题一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

选项

答案针对题目中的情况，我既要做到依法办事，又要考虑老大爷的情绪。首先，为了不影响其他人的工作，疏散围观群众，我首先要把老大爷请到会客室，给老大爷倒杯茶，拉近和老大爷的距离，打消他的顾虑，安抚他的情绪。等老大爷冷静下来后，认真地、耐心地听取老大爷的诉说。其次，根据老大爷说的情况，站在老大爷的角度多说些理解的话。如果是我在态度上有问题，冒犯了老大爷，那么我会向老大爷诚恳道歉。在老大爷情绪稳定的前提下，向老大爷说明我们的工作是严格按照政府工作条例进行的，是有法可依的，希望他能够理解我们的工作。最后，如果在短时间内老大爷还是不能理解我们的工作，我就要暂时中断一下我的工作，把老大爷送回家，另请和老大爷关系密切、能够说服老大爷的人继续做耐心细致的劝说工作。在条件成熟的情况下，找机会和老大爷深谈。当然我可以找机会帮老大爷解决他遇到的一些问题，相信通过我的努力，老大爷一定会理解我的工作。只要我们以心换心，诚心对待老百姓，依法办事，不可能得不到老百姓的拥护和支持。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/mJAe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

面试

地方公务员

你做了一件事情。镇长赞同，书记不赞同，你怎么办?

你是名牌大学的学生，但是进入事业单位后，可能会被分配做一些一般事务性的工作，你如何处理?

你是办公室主任，请你组织一下单位的年终总结大会。

材料：鸟类王国派出两个调查组。调查四种鸟类：苍鹰、乌鸦、麻雀、喜鹊。第一组的考查结果：苍鹰——性格孤傲，没有群众基础。麻雀——爱闲言碎语，喜欢搬弄是非。喜鹊——说话没有原则，好人主义严重。乌鸦——

请以“在一个暑假，我和小张参加了一个暑期实践”为开头．以“我都不由得心生感慨”作为结尾，编一个故事。

近年来，很多旅游城市的旅游业都得到了长足发展，与此同时，游客过多，也导致一些名胜古迹受到污染与破坏，对此，你有何看法?

为方便群众，在城市群众聚集地区尤其是候车站点设置便民报刊亭，向公众免费开放。政策落实一段时间以后，领导要你负责调查这个措施的效果，你打算如何组织?

不通孔不能用浮动镗刀进行加工。

下列各项中不属于企业“财务费用”科目核算内容的有()。

根据票据法律制度的规定，下列有关在票据上签章效力的表述中，正确的有(　　　)。

从服务实施的角度看，()是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。

战国盛产漆器的是()。

针对财产权利的公安行政强制执行的方法主要包括()等。

A、 B、 C、 D、 C

如果数列xn＞0，n=1，2，…，且则数列xn()

Windows98/XP通过注册表提供的信息来控制应用程序、硬件的运行，以及用户环境和界面的设定等，在下列有关Windows98/XP注册表的叙述中，错误的是

计算机能直接执行的程序是

一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，引来很多群众围观，怎么解决?

面试

地方公务员

你做了一件事情。镇长赞同，书记不赞同，你怎么办?

你是名牌大学的学生，但是进入事业单位后，可能会被分配做一些一般事务性的工作，你如何处理?

你是办公室主任，请你组织一下单位的年终总结大会。

材料：鸟类王国派出两个调查组。调查四种鸟类：苍鹰、乌鸦、麻雀、喜鹊。第一组的考查结果：苍鹰——性格孤傲，没有群众基础。麻雀——爱闲言碎语，喜欢搬弄是非。喜鹊——说话没有原则，好人主义严重。乌鸦——

请以“在一个暑假，我和小张参加了一个暑期实践”为开头．以“我都不由得心生感慨”作为结尾，编一个故事。

近年来，很多旅游城市的旅游业都得到了长足发展，与此同时，游客过多，也导致一些名胜古迹受到污染与破坏，对此，你有何看法?

为方便群众，在城市群众聚集地区尤其是候车站点设置便民报刊亭，向公众免费开放。政策落实一段时间以后，领导要你负责调查这个措施的效果，你打算如何组织?

不通孔不能用浮动镗刀进行加工。

下列各项中不属于企业“财务费用”科目核算内容的有()。

根据票据法律制度的规定，下列有关在票据上签章效力的表述中，正确的有( )。

从服务实施的角度看，()是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。

战国盛产漆器的是()。

针对财产权利的公安行政强制执行的方法主要包括()等。

A、 B、 C、 D、 C

如果数列xn＞0，n=1，2，…，且则数列xn()

Windows98/XP通过注册表提供的信息来控制应用程序、硬件的运行，以及用户环境和界面的设定等，在下列有关Windows98/XP注册表的叙述中，错误的是

计算机能直接执行的程序是

根据票据法律制度的规定，下列有关在票据上签章效力的表述中，正确的有(　　　)。