小芳,女,16岁,在怀孕6个月时被母亲发现,其母痛哭流涕地到居委会求助。居委会了解到,小芳出生在一个不幸的家庭,父亲在她8岁时因盗窃被捕入狱,母亲与她相依为命。家里的经济来源只有母亲在超市里做营业员的微薄收入。小芳渐渐长大,看到其他同学家里父母双全,能打扮

admin2010-05-16  32

问题 小芳,女,16岁,在怀孕6个月时被母亲发现,其母痛哭流涕地到居委会求助。居委会了解到,小芳出生在一个不幸的家庭,父亲在她8岁时因盗窃被捕入狱,母亲与她相依为命。家里的经济来源只有母亲在超市里做营业员的微薄收入。小芳渐渐长大,看到其他同学家里父母双全,能打扮得很时髦,自己放学回到家里时妈妈如果没下班,还要自己做饭。而且妈妈回到家里也累得不愿多说话,她感到很孤独,慢慢地便开始与社会上的异性来往,最后导致怀孕。在居委会的推荐下,小芳母女来到社工站寻求帮助。
   问题:
   1.在上述案例中,小芳主要面临的困境是什么?
   2.针对小芳目前的困境,社会工作者如何帮助小芳摆脱困境?

选项

答案1.小芳面临的困境主要有:如何解决怀孕困境;如何树立正确的生活观。 2.社会工作者可采取:(1)与小芳面谈,了解她的怀孕经过和目前的思想状况,消除她的恐惧感;(2)与小芳的母亲沟通,了解母亲对怀孕的处理意见,促使她帮助小芳渡过难关;(3)通过与小芳及其母亲的面谈,按优先顺序列出对小芳怀孕的解决方法;(4)对小芳进行心理疏导,减轻她的压力,帮助她树立正确的生活观;(5)疏导小芳的母亲,让她多关注女儿的成长,增强女儿的生活信心。

解析 1.选择本案例的原因是:上述案例除需要理论指导外,更需要多种社会工作方法和技巧的综合运用,特别需要社会工作者运用好接纳、不批判、尊重、保密等社会工作价值原则。
   2.本案例注重考查的重点与技巧在于:
   (1)上述行为都是社会工作者为了帮助小芳摆脱困境所采取的介入行动,着重考查社会工作者为满足服务对象(小芳母女)需要和实际解决问题(少女怀孕)提供的社会工作服务。
   (2)在行动阶段,社会工作者充分与小芳母女进行沟通,尊重她们的想法,给予心理与认知辅导,充分发掘小芳母女的内在动机、潜能,与小芳母女一起寻找资源解决问题,帮助小芳母女摆脱困境。
   3.本案例回答时需要注意的问题是:
   (1)要理解介入行动的原则及其策略。
   (2)在帮助小芳母女摆脱困境的介入行动过程中,理论上讲应根据预估阶段对服务对象(小芳)的需要与问题的认定进行,但在很多时候也要根据变化了情况随时调整。比如,对于小芳,行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上(中学阶段的学习),充分尊重案主,在行动中应掌握好按优先顺序的解决方法,及时调整服务过程中可能出现的沟通与认定结果,并为案主保密。
   (3)还要考虑妇女社会工作与家庭社会工作的一些技巧和方法。
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