工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是______。

admin2019-03-12 67

问题工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是______。

选项 A、一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及每个活动的描述
B、工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和模型执行阶段
C、引入工作流组织，能够在软件开发和业务两个层次受益
D、工作流能有效把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能

答案B

解析工作流(Workflow)就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。
工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为三个阶段：模型建立阶段、模型实例化阶段和模型执行阶段。
工作流管理系统带来的好处：
.改进和优化业务流程，提高业务工作效率；
.实现更好的业务过程控制，提高顾客服务质量；
.提高业务流程的柔性等。

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