张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?

admin2014-11-10 39

问题张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?

选项 A、客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货
B、该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货
C、如网店同意退货，客户应承担退货的运费
D、如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

答案A,B,D

解析

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试卷一

法律职业资格

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