下列人物是质量管理专家的有( )。

admin2010-04-18 46

问题下列人物是质量管理专家的有( )。

选项 A、松下幸之助、索罗斯
B、休哈特、戴明
C、朱兰
D、石川馨
E、法约尔

答案B,C,D

解析休哈特是现代质量管理的奠基者，美国工程师、统计学家、管理咨询顾问，被尊称为“统计质量控制之父”；戴明是美国著名的质量专家之一，他的主要观点是引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工；朱兰是美国的著名质量专家，认为质量来源于顾客的需求，并把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲；石川馨是日本著名质量管理专家，是因果图的发明者，日本质量管理小组的奠基人之一。

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