某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。下列对各种文件的理解中，正确的是( )。

admin2010-05-20 29

问题某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。
下列对各种文件的理解中，正确的是( )。

选项 A、阐明要求的文件称为规范
B、阐明推荐的方法或建议的文件称为指南
C、规定质量管理体系的文件称为质量计划
D、提供如何一致地完成活动和过程信息的文件可以是图样

答案A,B,D

解析质量管理体系中使用的文件类型有六大种，包括记录、规范、指南、质量手册、质量计划及提供一致完成活动和过程的信息的文件(包括形成文件的程序、作业指导书和图样)。故ABD为正确选项，而C为干扰项。

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