下列表述正确的有 ( )

admin2019-06-01 46

问题下列表述正确的有 ( )

选项 A、客户差异决定了对公司的商业价值和对产品的需求不同
B、有效的顾客差异分析可以更好地配置资源，改进产品
C、客户的个性化信息是造成客户差异化的主观原因
D、根据客户差异分析可知20％的利润来自80％的客户
E、对企业的价值仅次于“最具价值"客户组被称：为“最具成长性”客户

答案A,B,C,D,E

解析客户差异决定了对公司的商业价值和对产品的需求不同；有效的顾客差异分析可以更好地配置资源，改进产品；客户的个性化信息是造成客户差异化的主观原因；根据客户差异分析可知20％的利润来自80％的客户；对企业的价值仅次于“最具价值”客户组被称为“最具成长性”客户。

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