不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，( )是最重要的。

admin2013-09-25 88

问题不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，( )是最重要的。

选项 A、专业技能
B、理念技能
C、人文技能
D、协调技能

答案C

解析专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握；人文技能是指在组织中建立融洽的人际关系并作为群体一员的有效工作能力；理念技能是指从整体中把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。对高层管理人员，理念技能最重要，占到其能力的42．7％；对中层管理人员，人文技能最重要，占到其能力的42．4％；对基层管理人员，专业技能最重要，占到其能力的50．3％。

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企业人力资源管理师二级理论知识

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