对于旅游团成员中在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游人员在处理时应以( )为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。

admin2020-04-13 34

问题对于旅游团成员中在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游人员在处理时应以( )为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。

选项 A、旅行社的利益
B、旅游者的利益
C、旅游法规
D、旅游合同

答案D

解析

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导游实务

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