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职业资格
在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便( )。
在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便( )。
admin
2010-03-19
35
问题
在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便( )。
选项
A、由管理者定期对报告进行评审
B、使用相关数据将报告和计划加以比较
C、依据变化的经营环境对报告进行分析
D、持续改进
E、进行成本和(或)收益分析
答案
A,B,C
解析
在管理评审中，组织应提供成本和顾客满意度报告，以便：①由管理者定期对报告进行评审；②使用相关数据将报告和计划加以比较；③依据变化的经营环境对报告进行分析。
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