对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间。当然,该为他们服务时还得热情服务。( )

admin2022-02-10  15

问题 对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间。当然,该为他们服务时还得热情服务。(          )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析 对无理取闹的旅游者,导游应该通过语言技巧和方式调节旅游者的情绪,而不是冷落。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pjWS777K
0

随机试题
最新回复(0)