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顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果称为( )。
顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果称为( )。
admin
2010-08-02
78
问题
顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果称为( )。
选项
A、顾客满意度
B、顾客认知度
C、顾客受益度
D、顾客期望度
答案
A
解析
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本试题收录于：
经济基础知识题库初级经济师分类
0
经济基础知识
初级经济师
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