客户关系管理(CRM)的核心是( )。

admin2021-10-12  15

问题 客户关系管理(CRM)的核心是(     )。

选项 A、客户利润管理
B、客户价值管理
C、客户生命周期管理
D、客户成本管理

答案B

解析 客户关系管理(CRM)的核心是客户价值管理。
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