常见的质量控制方法是 ( )

admin2019-06-26 24

问题常见的质量控制方法是 ( )

选项 A、产品质量管理
B、工作质量管理
C、服务质量管理
D、全面质量管理

答案D

解析质量有广义和狭义之分，狭义的质量指产品的质量，而广义的质量除了涵盖产品质量外，还包括工作质量。常见的质量控制的方法是全面质量管理。答案为D。

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管理学原理

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