根据《环境管理体系要求及使用指南》,PDCA循环中“A”环节指的是( )。

admin2018-10-27  19

问题 根据《环境管理体系要求及使用指南》,PDCA循环中“A”环节指的是(    )。

选项 A、策划
B、支持和运行
C、改进
D、绩效评价

答案C

解析 环境管理体系的结构系统,采用的是PDCA动态循环、不断上升的螺旋式管理运行模式,在“策划一支持与运行一绩效评价一改进”四大要素构成的动态循环过程基础上,结合环境管理特点,考虑组织所处环境、内外部问题、相关方需求及期望等因素,形成完整的持续改进动态管理体系。故“A”环节指的是“改进”。
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