鸿泰科技2013年在国内网页游戏领域的市场份额排名前三。基于对移动终端游戏业务(以下简称移动游戏)未来发展前景的看好，鸿泰科技逐渐将其拥有的经典网页游戏产品转换为移动游戏产品，迅速进入该业务领域。虽然2013年在移动游戏领域的市场份额排名尚未进入前30名，

admin2022-02-14 47

问题鸿泰科技2013年在国内网页游戏领域的市场份额排名前三。基于对移动终端游戏业务(以下简称移动游戏)未来发展前景的看好，鸿泰科技逐渐将其拥有的经典网页游戏产品转换为移动游戏产品，迅速进入该业务领域。虽然2013年在移动游戏领域的市场份额排名尚未进入前30名，但公司预计未来移动游戏将为其创造高额收入。据相关调查，我国网页游戏、移动游戏业务2012年、2013年和2014年(预计)的收入增长率如下表所示：

据此，鸿泰科技运用波士顿矩阵理论，决定对网页游戏及移动游戏业务采取以下战略及措施：
(1)网页游戏业务战略：保持投资现状，维持现有市场占有率。管理组织采用事业部形式，聘请市场营销型人才负责经营。
(2)移动游戏业务战略：重点投入和扶持，提高市场占有率。管理组织采用事业部形式，聘请产品研发人才负责经营。鸿泰科技一直采用财务指标进行业绩考核，主要指标包括净利润、营业收入、资产负债率、现金流量、投资回报率以及经济增加值。
鸿泰科技发现该业绩考核模式无法满足网络游戏产业战略发展的需求，主要面临的挑战如下：
(1)游戏用户兴趣热点切换越来越快，如果不能及时满足用户的兴趣，用户容易流失。
(2)考虑到在平台累计的等级、已充值金额等，游戏用户更倾向于使用常用的游戏运营平台，故游戏运营平台中的用户越多在竞争中越有优势。
(3)随着产业技术的不断升级和创新，公司游戏研发部门需要对开发技术和表现形式等进行及时革新。为了应对上述挑战，鸿泰科技拟采用平衡计分卡进行业绩考核，并由公司总经理赵丽牵头负责平衡计分卡指标体系的设计。
要求：
指出鸿泰科技的网页游戏和移动游戏两类业务分别属于波士顿矩阵的哪类业务，判断鸿泰科技采取的战略及措施是否恰当。如果存在不当之处，请提出合理建议。

选项

答案波士顿矩阵业务类型： ①网页游戏业务为处于高增长—强竞争地位的明星业务。 ②移动游戏业务为处于高增长—低竞争地位的问题业务。判断及其建议： ①网页游戏业务。战略：不当。建议：积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。管理组织形式：合理。经营者胜任的特点：不当。建议：由对生产技术(或产品研发)和销售两方面都内行的经营者负责。 ②移动游戏业务。战略：合理。管理组织形式：不当。建议：采取智囊团或项目组织等形式。经营者胜任的特点：不当。建议：选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责。

解析

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