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管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取何种沟通方式? ( )
管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取何种沟通方式? ( )
admin
2017-03-20
83
问题
管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取何种沟通方式? ( )
选项
A、正强化宜采用书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
B、正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
C、正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
D、正强化宜采敢口头沟通方式,惩罚宜采取沟通方式
答案
A
解析
在这里讲究一个管理的艺术。以正强化为辅。正强化和负强化相结合共同达到组织目标。
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管理学题库普高专升本分类
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管理学
普高专升本
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