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电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
admin
2012-03-31
42
问题
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
选项
A、电话自动语音
B、移动电话技术
C、互联网技术
D、自助终端
答案
A
解析
手机银行利用了移动电话技术，个人网上银行利用了互联网技术，ATM等则属于自助终端。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/qzkM777K
本试题收录于：
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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