电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

admin2012-03-31  37

问题 电话银行是通过(  )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

选项 A、电话自动语音
B、移动电话技术
C、互联网技术
D、自助终端

答案A

解析 手机银行利用了移动电话技术,个人网上银行利用了互联网技术,ATM等则属于自助终端。
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