李某于1999年12月20日到天虹超级市场购物,想选购一把剃须刀,在男土用品柜台前选了几分钟,总觉得不满意,欲离开。此时售货员一脸怒气地说:“你试了这么久,耽搁我多少时间,不买恐怕不成!”李某与其理论,旁边保安人员一听吵声,也气势汹汹地跑过来,最后,李某在

admin2014-06-10  32

问题 李某于1999年12月20日到天虹超级市场购物,想选购一把剃须刀,在男土用品柜台前选了几分钟,总觉得不满意,欲离开。此时售货员一脸怒气地说:“你试了这么久,耽搁我多少时间,不买恐怕不成!”李某与其理论,旁边保安人员一听吵声,也气势汹汹地跑过来,最后,李某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。李某离开该商场时,商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀,李某坚决否认,工作人员仍不相信,还说“拿了就拿了”,“不必抵赖”之类的话。李某十分恼火,不得不摘下帽子解开衣服,打开背包,由该工作人员搜查,直到未查出任何结

选项 A、消费者公平交易权
B、消费者知悉商品或服务的真情权
C、消费者获得相关知识权
D、消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

答案1,8

解析 李某受商场售货员及保安员胁迫而非出于自愿地购买了商品,商场违反公平、自愿、平等原则,侵害了消费者公平交易权;商场迫使李某解开衣服等由其工作人员搜查,侵犯了李某人格尊严。参见《消费者权益保护法》第4、9、10、14条。
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