增值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务，(50)_________不属于增值服务的原则。

admin2021-03-13 113

问题增值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务，(50)_________不属于增值服务的原则。

选项 A、不能影响现有协议约定的服务内容
B、增值服务贴合客户需要
C、能力范围内对增值服务内容进行缩减
D、增值服务投入在可接受的范围内

答案C

解析增值服务的四原则包括：不能影响现有协议约定的服务内容；增值服务贴合客户需要，增值服务投入在可接受的范围内，本身有能力对增值服务内容进行引申。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

软考高级

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