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因下列( )情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉。
因下列( )情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉。
admin
2017-10-24
39
问题
因下列( )情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉。
选项
A、旅游者意外伤害
B、旅行社服务未达到国家标准的
C、旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
D、旅行社服务未达到行业标准的
答案
B,C,D
解析
根据《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：(1)旅行社违反《条例》和本实施细则规定的；(2)旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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