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停车场漏水,小区物业和居民互相推诿,你是社区工作人员,如果此事由你负责处理。你会怎么办?
停车场漏水,小区物业和居民互相推诿,你是社区工作人员,如果此事由你负责处理。你会怎么办?
admin
2019-08-06
22
问题
停车场漏水,小区物业和居民互相推诿,你是社区工作人员,如果此事由你负责处理。你会怎么办?
选项
答案
面对题目中的情况,我会依次采取以下措施: 第一,联系物业方,请他们先将漏水的地方修补好,虽然双方因为责任问题僵持不下,但修理工作应该是最优先的,如此方能避免造成更大的问题。 第二,邀请物业方面的负责人、小区居民代表、第三方技术人员等,和我一起查找漏水的原因。在漏水原因没有搞清楚之前,请他们暂时搁置争议。 第三,请第三方技术人员对漏水原因进行分析,之后我会根据专业人士的分析,对漏水原因进行说明;并结合调查结果,站在客观中立的角度向双方提出和解建议,希望他们能主动承担自己应负的那份责任和相应的经济损失。 第四,如果双方接受我的调解建议,我会将处理事情的过程进行总结并向领导汇报工作结果;如果双方不接受我的调解,我会建议他们通过法律途径,心平气和地解决问题,不要再继续争执下去。
解析
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