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王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天,由于特殊原因,王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽同意退票,但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50%扣除,王某对此提出异议。日后,王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为,本承运合同的
王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天,由于特殊原因,王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽同意退票,但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50%扣除,王某对此提出异议。日后,王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为,本承运合同的
admin
2012-10-14
43
问题
王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天,由于特殊原因,王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽同意退票,但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50%扣除,王某对此提出异议。日后,王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为,本承运合同的当事人应是王某与机票代理处,自己不存在违约问题,尽管机票上印有退票条款,但退票费的收取应按航空行政管理部门有关内部文件的规定执行。王某认为,航空公司的行为违反了诚信原则,并且未尽告知义务,已构成违约。在协商未果的情况下,王某向法院提起诉讼,要求航空公司及代理处返还扣除的退票费。
相关背景资料:
①机票上有关退票的规定:旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票的,退票手续费由承运人规定;在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票的,收取客票价10%的退票费。
②航空行政管理部门有关“打折机票收取50%的退票费”的规定,未曾正式向外公告,只是在管理部门指定的航机读物,即行业报纸上以新闻形式出现。
③机票上有关退票的规定是执行航空旅客货物运输规则中的相关规定。
④航空行政管理部门有关打折机票退票费的文件实施时间,晚于航空旅客货物运输规则的实施时间。
⑤对机票上“退票手续费由承运人规定”的条文,航空公司没有证据证明原告已经知道。
选项
A、原告是与代理处签订的合同,因此,原告只能以代理处为被告,其选择航空公司为被告是滥用诉权的行为。
B、原告应先向航空行政管理部门投诉,不服投诉结果时才能向法院起诉
C、原告不能提起民事诉讼,只能以航空行政管理部门为被告,提起行政诉讼
D、由于票价定价是市场行为,所以,可以对航空行政管理部门提起民事诉讼
E、原告有权对航空公司提起民事诉讼
答案
E
解析
原告是指因自己或者由其支配的民事权益受到侵害,或者与他人发生权益争执,为维护其合法民事权益,而以自己的名义向人民法院提起诉讼,从而引起民事诉讼程序的人;被告则是指原告诉称其侵犯原告合法权益,或者与原告发生民事权益争议,而由法院依法通知应诉的人。
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