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随着医学技术的发展,医疗水平逐步提高,人们的身心健康得到了更好的保障。同时,人们的自我保护意识逐步增强,维权意识也逐渐提高。受这一因素的影响,在看病过程中易导致医患矛盾的产生。 当前,我国公立医院主要支出费用是靠为患者提供医疗服务收取的,医院设备购
随着医学技术的发展,医疗水平逐步提高,人们的身心健康得到了更好的保障。同时,人们的自我保护意识逐步增强,维权意识也逐渐提高。受这一因素的影响,在看病过程中易导致医患矛盾的产生。 当前,我国公立医院主要支出费用是靠为患者提供医疗服务收取的,医院设备购
admin
2018-10-25
55
问题
随着医学技术的发展,医疗水平逐步提高,人们的身心健康得到了更好的保障。同时,人们的自我保护意识逐步增强,维权意识也逐渐提高。受这一因素的影响,在看病过程中易导致医患矛盾的产生。
当前,我国公立医院主要支出费用是靠为患者提供医疗服务收取的,医院设备购买靠收费来解决,医院的行政开支如日常开支、发放奖金等支出项目也靠收费保障,但又缺乏必要的监督机制,其直接后果就是医院过分注重经济收入,忽视群众利益,造成医患关系紧张。由于患者、患者家属以及相关监管部门对医学知之甚少,很难做到有效监督,而负有监督职责的卫生行政部门往往监督不到位,从而导致双方矛盾激化。
尽管2010年开始实施的《侵权责任法》,针对2002年的《医疗事故处理条例》做出了较大篇幅的调整,但其在司法实践过程中的具体适用还有待进一步丰富和完善。由于规定过于原则化,不便于操作,没有结合医疗特点专门立法进行规范,一旦出现事故,鉴定仍是医疗部门的人员承担,这容易引起群众对鉴定结果产生怀疑,导致医患纠纷不断增多,且处理难度大。在我国,由于公立医院和私立医院的存在,医疗资源分配不公等因素,导致很多政策措施得不到落实。长期以来,一些医务人员在服务过程中态度生硬,有的医生技术水平不高,职业素质低,在医德医风方面存在一些不正之风,甚至出现腐败问题,导致群众不满。虽然这些只是行业中的个别现象,但在实际工作中难以杜绝。由此引发的患者对医生的不满情绪,在预期医疗效果与实际落差过大时,也就难免成为医患关系紧张的新的催化剂。
现在医院成了社会关注的热点、焦点。新闻媒体更是愿意对医疗纠纷和事故进行报道,并且明显带有感情色彩,倾向于患者这个弱势群体,往往对医务人员的辛勤劳动视而不见。媒体为弱势群体呼吁,确实为治理医药购销领域商业贿赂行为,打击红包、回扣,降低医疗费用,提高医疗服务质量起到了积极作用。然而片面的报道会误导读者,加重医患之间的矛盾,从而给有效防止医疗纠纷带来负面影响。由于媒体过分强调患方的弱势地位,在一定程度上对医患冲突起着推波助澜的作用。某些媒体为了寻求卖点,打出醒目的标题来吸引读者,草率地发表带有倾向性的意见,为片面追求新闻的轰动性而进行炒作,忽视了医疗行业的特殊性,夸大了医疗机构的过失。媒体错误的舆论导向,在一定程度上激化了医患之间的矛盾,从而诱发医疗纠纷的发生。
患者往往认为有病到医院就应治好,而治不好就是医院的过错。而患者对医务人员也缺乏理解,又不了解医学知识,对治疗过程的复杂性更是不了解。一旦病人没有被治疗好,或出现死亡,或产生高额费用,且达不到预期疗效,就认为医院有责任,进而大闹医院,甚至打骂医务人员,完全忘记了之前医生、护士为此付出的大量劳动。
因医患矛盾而引起的突发事件屡见不鲜,请根据给定资料,归纳概括医患关系紧张的原因。
要求:概括准确,内容全面。不超过250字。
选项
答案
我国医患关系紧张的主要原因如下: 一是公立医院以药养医。各项开支要靠收费保障,但又缺乏监督机制,易忽视群众利益。 二是医疗卫生事业自身的特殊性。社会卫生法律体系的规定不便于操作,未能真正解决现实中的医患纠纷。 三是医疗环境建设不足。资源分配不公,医务人员缺乏人文素质修养,政治思想教育不到位,行风建设措施未落实。 四是新闻媒体报道不公。报道过于草率并带有倾向性,对医患冲突起到了推波助澜的作用。 五是患者认识错误。对医疗诊疗工作和医学知识不够了解,维权意识却又异常强烈,对医疗诊疗的效果期望值过高,对医生的信任度却很低,导致医患矛盾激化。
解析
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