2. 计算机
  3. 企业将某些业务外包，可能会给自身带来一些风险，这些风险不包括( )。

企业将某些业务外包，可能会给自身带来一些风险，这些风险不包括( )。

admin2015-05-22  25
问题 企业将某些业务外包，可能会给自身带来一些风险，这些风险不包括(       )。
选项 A、企业业务转型
B、与客户联系减少进而失去客户
C、企业内部知识流失
D、服务质量降低
答案A
解析 外包是企业利用外部的专业资源为自己服务，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能力的一种管理模式，同时也是现代社会非常重要的一种商业模式。企业将业务外包利弊并存。
    企业实施外包后带来的主要利益包括降低服务成本、专注于核心服务、品质改善、专业知识获取等。
    外包带来的不总是正面利益，其负面影响主要表现在：
    无法达到预期的降低成本的目标。
    以前内部自行管理领域的整体品质降低。
    未和服务供应商达成真正的合作关系。
    无法借机开拓出满足客户新层次需求和符合弹性运作需求的机会。
    企业内部知识流失。
    外包并不会导致企业业务转型，原来生产汽车的仍旧是生产汽车，原来生产手机的仍旧是生产手机。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/rlGZ777K
本试题收录于： 信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
0

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)