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某一乡镇工作人员到农村去执行上级政策,群众不理解,发生冲突并将他打伤,你作为他的同事如何处理?
某一乡镇工作人员到农村去执行上级政策,群众不理解,发生冲突并将他打伤,你作为他的同事如何处理?
admin
2013-02-09
73
问题
某一乡镇工作人员到农村去执行上级政策,群众不理解,发生冲突并将他打伤,你作为他的同事如何处理?
选项
答案
(1)应急处理 ①立即将受伤同事送往医院救治,并协助医生做好医治工作。 ②立即向领导汇报情况,听从领导指示。 ③根据同事受伤情况,替同事办理相关治疗手续。通知同事家属。 (2)善后处理 ①根据领导批示,到发生冲突的农村了解实际情况,本着为人民服务的态度,诚恳向群众了解发生冲突的原因,找出问题的症结。 ②如果确系我方工作态度不好导致发生打人事件,事后应对此事作出深刻反思,调整工作态度。如果不是我方工作态度的问题,则应视伤者伤势情况,将打人群众移交公安机关处理。 ③去医院探望受伤同事,了解实际情况,帮助其早日康复。 (3)总结反思 ①发生此类事件,充分说明干群之间存在着矛盾和隔闵,说明政府的工作没做好,没有深入老百姓的实际生活,没有在百姓心目中树立良好的形象。 ②在以后的工作中,作为政府办事人员,要时刻关注老百姓的生活,贴近老百姓生活,多给老百姓以实惠,在百姓心中树立良好形象,减少干群冲突。
解析
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