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职业资格
商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于( )。
商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于( )。
admin
2022-06-23
1
问题
商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于( )。
选项
A、角色模糊
B、角色冲突
C、任务欠载
D、人际关系
答案
C
解析
任务欠载:对某些工作或某些员工来说,压力则来自欠载。任务欠载是指员工的工作太少或工作单调的状况。商店无人光顾,售货员成天站着无所事事,这就可称为任务欠载。具有讽刺意味的是,任务欠载能导致与任务超载的同样问题——自尊心不强,易紧张和抱怨,健康出现问题。任务欠载最严重的后果是惰性以及体力和精神上的厌倦和疲劳。即使在空闲时间,员工对社会活动和体育活动也无兴趣。
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