IS09000: 2000族标准的理论基础是(59)。

admin2008-08-01  10

问题 IS09000: 2000族标准的理论基础是(59)。

选项 A、预防为主
B、质量第一
C、八项质量管理原则
D、全面质量管理,

答案C

解析 IS09000: 2000族标准吸取、发展、丰富了现代质量保证理论成果,在IS09000族标准2000年版的制订过程中,强调在质量活动过程中以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、质量持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系等8项原则,并将其作为标准制订的基础。故正确答案为C。
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