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社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的( )。
社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的( )。
admin
2021-02-26
16
问题
社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的( )。
选项
A、行政交代
B、服务交代
C、财政交代
D、专业交代
答案
B
解析
社会服务机构的多元交代主要包括:
(1)财政交代;
(2)政治交代;
(3)专业交代;
(4)服务交代;
(5)行政交代。
其中。服务交代,即社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度,也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。
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中级社会工作综合能力题库社会工作师分类
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中级社会工作综合能力
社会工作师
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